tester2005

安装与卸载测试（转贴）


============卸载测试==============
文件－－－－安装目录里的文件及文件夹（如：程序安装在几处的)
　　　　　　非安装目录（向系统其它地方添加的文件及文件夹）
            它们包括（exe,dll,配置文件等)
快捷方式－（桌面，菜单，任务栏，系统栏,控件面板，系统服务列表等）
复原方面－卸载后，系统能否恢复到软件安装前的状态（包含目录结构、动态库,注册表，系统配置文件,驱动程序,关联情况等）
卸载方式－－程序自带卸载程序/系统的控件面板卸载/其它自动卸载工具（如:优化大师)
卸载状态－－程序在运行/暂停/终止等状态时的卸载
非正常卸载情况－卸载软件过程中，取消卸载进程，然后，观察软件能否继续正常使用
冲击卸载－－在卸载的过程中，中断电源，然后，启动计算机后，重新卸载软件，如果软件无法卸载，则重新安装软件，安装之后再重新卸载。
卸载环境－－不同的(操作系统，硬件环境，网络环境等)下进行卸载
卸载后,该系统是否对其他的应用程序造成不正常影响（如操作系统,应用软件等)
==========安装测试============
一：基本目标
1.安装程序能正确运行
2.程序安装正确
3.程序安装后能正确运行
4.完善性安装后程序能正确运行
二：一些方面
0、安装手册给的所有步骤得到验证；
1、安装过程中所有缺省选项得到验证；
2、安装过程中典型选项得到验证；
3、测试各种不同的安装组合，并验证各种不同组合的正确性(包括参数组合，控件执行顺序组合，产品安装组件组合，产品组件安装顺序组合(如b/s)等)
4、安装过程中异常配置或状态（非法和不合理配置）情况进行了测试(如：断电；数据库终止，网络终止等)
5、安装后是否能产生正确的目录结构和文件，文件属性正确；
6、安装后动态库是否正确；
6、安装后软件能否正确运行；
7、安装后没有生成多余的目录结构,文件，注册表信息，快捷方式等；
9、安装测试应该在所有的运行环境上进行验证(手册上指定如：操作系统，数据库，硬件环境，网络环境等)；
10、自动安装还是手工配置安装
11、至少要在一台笔记本上进行安装/卸载测试，因为有很多产品在笔记本中会出现问题，尤其是系统级的产品
13、安装,该系统是否对其他的应用程序造成不正常影响（如操作系统,应用软件等)
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mimi16843

恩，刚好用上。哈哈

gigobin

我们现在的方式，一般都是在开发的时候，就提出安装、卸载需要的log项，直接写入代码。然后在安装卸载的时候很多标志项都可以比较简单的获得，可以节省时间和精力。当然，需要那些log项，这个是要根据经验才能合理的制定。

flygold

总结的非常好.
理论总是很理想的.
在卸载测试过程中,往往有些软件是trial版本,商家出于某种考虑,总是要在注册表里留些东西.让你再也无法trial了;或者出于某种目的,给你的操作系统修改点配置,让你过段时间就弹出一些信息.总是很无奈.作为软件评测中心的卸载测试,应该对这类行为也加以考虑.我还留意到一般卸载程序并不卸载自身和一些配置文件,有些卸载程序甚至死活不愿彻底退出你的系统,如3721这类大恶心,有些再三询问以后做卸载,卸载完了没有任何提示给你直接启动计算机.如果你在编辑文档,这种突发的重启问题就大了.总之,做卸载测试深入研究情况是复杂的.

安装测试也是这样.目前的安装测试往往是一台干净的机器.客户的机器可总是什么软件都可能有的.软件之间的相互影响有时候导致某些程序不能正常工作.如不同程序快捷键的相应\硬件资源的竞争\操作系统底层消息的拦截,往往都可能造成系统死锁.也很复杂.一句话,测试理论要根据软件的实际环境作裁剪和深入细化.

feiyi

呵呵,楼上的说的很深刻,那些情况我也遇到过,可以开发人员并不在乎,最后也不了了之了

lovelwj1982

顶，看完启发很大，以前做安装和卸载测试都不知道有什么用，考虑的方面太少了！

HelenChen

顶！
谢谢！
又学到一招了。

ahead

谢谢啦!

tutenglang

又学一手。

feilonlinzi

谢谢 受益非浅

feilonlinzi

谢谢 收益非浅

testwzm

支持！

眠月魔情

11、至少要在一台笔记本上进行安装/卸载测试，因为有很多产品在笔记本中会出现问题，尤其是系统级的产品
有具体原因吗
为什么会这样的啊???!!

atuzhang

谢谢